No sentido de ajudar o sector de convenções e exposições a fazer bom aproveitamento dos media sociais e a elevar o nível de negócios, o Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau (IPIM) organizou, no dia 13 de Abril, uma acção de formação online sobre "Estratégias de marketing nos media sociais do sector das convenções e exposições". A acção de formação atraiu a participação de cerca de 70 pessoas provenientes dos respectivos sectores de Macau e do Interior da China. Muitos participantes consideraram que o conteúdo de formação era bastante prático e esperaram poder aplicar o que aprendeu nas suas actividades, aumentando, desse modo, a competitividade das suas empresas.

Marlieke Kemp-Janssen, fundadora da empresa de marketing digital Aureum Hospitality Advisers, foi oradora principal, enquanto Mike Williams, consultor da área de convenções e exposições do IPIM, foi moderador da acção de formação. Ambos abordaram sobre o bom aproveitamento dos media sociais adequados e a articulação com o marketing tradicional, de forma a maximizar os efeitos e atrair o público-alvo. Partilharam ainda casos de sucesso e opiniões sobre a atracção de negócios, a promoção das actividades de convenções e exposições e o cálculo da taxa de retorno sobre investimento. Além disso, interagiram com os participantes, respondendo a questões colocadas pelos mesmos.

Alguns participantes revelaram interesse em temas como métodos de identificação do seu público-alvo e escolha de uma plataforma social eficaz para divulgação e promoção. Outros participantes consideraram que o conteúdo da acção de formação era bastante prático, acreditando que irá ajudá-los a melhorar na exploração dos seus negócios, no aumento da sua competitividade e na expansão do seu mercado inter-regional face à popularização dos novos media sociais e ao rápido avanço das novas tecnologias.

Esta acção de formação é a primeira do corrente ano. O IPIM irá continuar a organizar vários tipos de workshops na forma online, convidando consultores ou profissionais experientes da área de convenções e exposições para partilhar conhecimentos práticos ou apresentar as últimas tendências internacionais do sector, de modo a, por um lado, aumentar o apoio contínuo no sector no contexto da pandemia e, por outro lado, aprofundar os conhecimentos profissionais dos operadores e promover o desenvolvimento de qualidade e o profissionalismo do sector. Os interessados podem seguir as novidades de novas acções de formação na página oficial das convenções e exposições do IPIM: www.mice.gov.mo/.

O IPIM organizou uma acção de formação online