[2023/11/22] 【促社区经济】跨部门多管齐下助商户增曝光拓商机

特区政府持续优化营商环境，促进社区经济发展，透过跨部门多方位、多维度、多措施，结合各区旅游资源，举办各类促进消费活动引客入区，同时推动移动支付普及化，推出数字化支援措施，鼓励企业创新求变，开拓更大商机。

三年深耕推广特色店，商户曝光跨越式增长

2020年，经科局与地区商会合作推出“特色店计划”，协助商户利用网络新媒体进行营销。特色店在进驻內地知名生活消费平台后，在曝光率、访问量、分享量等方面都有跨越式增长。

持续线上线下推广特色店，与商会合作开展“热门宣传计划@澳门特色店”和“抖音”网红达人宣传计划，为各区特色店拍摄探店视频，全网推广宣传影片逾1.15亿次播放量。

综艺节目及系列宣传视频突显社区魅力，播放量1.7亿

经科局近年联同地区商会举办“关前薈”、“悠路环”及“悠氹仔” 等多项促进社区消费系列活动，相关活动网站及小程序共录得超过170万总瀏览。问卷调查结果亦显示，约八成受访者因活动延长了逗留街区的时间及增加在区內消费。

为协助各区中小企增加线上曝光及吸引客源，经科局联同多个商会与內地芒果TV合作，拍摄微综艺节目《澳门奇妙游．街头篇》。12集节目逾1.6亿播放量，全网相关內容曝光逾3.1亿。

此外，为更好推广丰富旅游元素及社区风情，旅游局于10月推出“感受澳门”全新旅游形象宣传片，又制作“北Fun昼夜”等多条不同类型宣传片。今年在官方社交平台推出社区旅游系列视频78条，合共播放量逾993万次，相关专题及帖文44条，阅读量34.6万次。

旅游局引客入社区促消费

旅游局自2022年起透过“社区旅游经济拓展”、“美食文化推广”及“滨海旅游”专项资助计划，鼓励社团善用各区特色旅游资源举办多元化的活动，引客入区消费，促进社区旅游。今年至10月底，2023年度3个专项资助计划已完成25项活动，吸引约59万人次参与，直接参与商户超过810间次。5月推出“与你‘麦麦’见”项目，在不同社区与旅客及居民互动。

制定特色路线贸促局带动3.8万人次高消费会展客商走进社区

根据统计局2023年第二季资料显示，访澳会展客商人均消费较一般旅客高近一倍。为带动境內外会展客商走入不同社区观光消费，澳门贸易投资促进局持续与相关部门及各区工商联制定多条不同主题的社区导览及会展体验路线。2020至今年10月，贸促局带动超过38,000人次会展客商到访不同社区。

推出数字化支援措施助企业优化经营

经科局今年推出“2023中小企业后台数字化支援服务”，向中小企提供培训课程、营运模式诊断以及为合资格企业提供数字化解决方案。截至10月底，已有195间企业共237人完成培训。此外，生产力中心亦提供以个別辅导的形式，让中小企业掌握如何利用新媒体平台进行宣传。

未来，特区政府将继续透过跨部门合作，配合旅游会展资源共同宣传发展，加强引客入区，做好线上线下推广，协助商户开拓商机，并支援中小企业数字化提升管理，促进社区经济持续发展。

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