特区政府持续优化营商环境，盘活社区经济，透过跨部门多措施，助力本澳中小企提升竞爭力，及吸引旅客入区消费。

线上线下联动宣传助各区中小企引客拓销路

为提振社区经济，改善中小企业经营，经济及科技发展局与地区商会合作自2020年推出“特色店计划”，至今已推行四个阶段，商户遍佈澳门多区及离岛。特色店在进驻內地知名生活消费平台之后，在曝光率、访问量、分享量等方面都有跨越式的增长。

持续透过线上线下联动宣传推广特色店。今年与商会合作开展“抖音”网红达人宣传计划，为各区特色店进行探店种草及视频分享。三批影片自今年6月发起至今，已累计录得逾1亿次播放量。

为协助各区中小企增加线上曝光及吸引客源，经科局联同多个商会与內地知名网络影片平台芒果TV合作，拍摄微综艺节目《澳门奇妙游．街头篇》，加强在內地推广澳门各个社区的美食玩乐特色。12集节目至今共录得逾1.6亿播放量，全网相关內容曝光逾3.1亿。

经科局联同地区商会于6月推出“关前薈2023”活动，截至11月5日，共有40间参与商户，活动小程序页面录得约12.7万次总瀏览。电子问卷显示，约8成半受访者延长了逗留街区的时间，7成半受访者增加了区內消费。

旅游局支持多元化社区旅游项目

旅游局透过“社区旅游经济拓展”、“美食文化推广”及“滨海旅游”三个专项资助计划，鼓励社团善用澳门各区具特色的旅游资源举办多元化的活动，引客入区游览，旅游局2023年度3个专项资助计划共批出超过40项活动，预计将吸引约200万人次参与，直接参与商户约3,000间次。

今年截至10月底，已完成25项活动，吸引约59万人次参与，直接参与商户超过810间次。而11月至12月将举办14项活动，预计吸引约140万人次参与，直接参与商户约2,100间次。

旅游局于5月1日推出“与你‘麦麦’见”项目，安排澳门旅游吉祥物“麦麦”以不同造型参与旅游推广活动，在不同社区与旅客及居民互动。

贸促局今年首10月带动2.8万人次会展客商走进社区

2023年1月至10月，透过澳门贸易投资促进局的“会展竞投及支援‘一站式’服务”累计带动会展客商逾2.8万人次深入澳门多个社区游览消费，为参展参会客商制订特色路线，支持本地中小企，发挥“乘数效应”，惠及不同行业的发展。

贸促局于11至12月将举办或跟进约24项会议或展览，包括“2023全球合法与可持续木业高峰论坛”等活动，预计参与人士超过21万人次。

支付便利助优化经营，电子化管理助提升效率

2023年首三季，交易笔数已达2.2亿笔，按年上升14%；交易金额为210亿澳门元，按年增加13%。截至今年9月底，受理移动支付的机具和二维码立牌数量已近10万个。

金融机构为商户提供的电子支付收款服务，除“聚易用”八种本地移动支付工具外，商户亦可受理多种境外支付工具，包括內地、香港、韩国、菲律宾、马来西亚及泰国的二维码支付工具，以及国际卡组织的相关支付服务，便利商户接待来澳旅客。

经科局委託澳门生产力暨科技转移中心推出的“2023中小企业后台数字化支援服务”至现阶段，已有195间企业共237人完成培训，课程內容包括各种不同的营销技巧，以及多种数字化工具的介绍。

网红到特色店进行探店种草及视频分享

标签“逛吃澳门特色店”话题”影片累计逾1亿次播放

《澳门奇妙游．街头篇》收视逾1.6亿

“关前薈2023”活动吸引人流驻足打卡游玩

旅游局支持多元化社区旅游项目促旅游经济

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“麦麦”在社区与公众互动

贸促局带动境內外会展客商走入各个社区观光消费

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