O Governo da RAEM tem vindo a optimizar o ambiente de negócios, promovendo o desenvolvimento da economia dos bairros comunitários, e através de várias medidas multifacetadas e dimensionais interdepartamentais, bem como em conjugação com os recursos turísticos das diversas zonas, tem realizado diversas actividades de promoção do consumo para atrair os turistas a entrarem nos bairros comunitários, promovendo, ao mesmo tempo, a generalização do pagamento móvel, e lançando medidas de apoio para a digitalização, no sentido de incentivar as empresas a inovarem e mudarem, para exploração de mais oportunidades de negócios.

Três anos de esforços para promover as lojas com características próprias, aumentando acentuadamente a visibilidade das lojas

Em 2020, a Direcção dos Serviços de Economia e Desenvolvimento Tecnológico (DSEDT), em cooperação com as associações comerciais das diversas regiões, lançou o “Plano das Lojas com Características Próprias”, que visa ajudar as lojas a fazerem marketing através da nova media online. Após a sua entrada na plataforma de consumo de vida quotidiana renome do Interior da China, as lojas com características próprias registaram um aumento significativo em termos de exposição, número de visitas e partilhas.

Dá-se a continuidade da promoção das lojas com características próprias, tanto online como offline, cooperando com as associações comerciais para desenvolver o “Plano de Promoção Mais Populares @ Lojas com Características Próprias de Macau” e o “Plano de promoção por influenciadores digitais na plataforma Douyin”, filmando vídeos de recomendação das lojas com características próprias das diversas zonas, e a promoção e divulgação em toda a rede excedeu 15 milhões transmissões.

Programas de variedades e uma série de vídeos promocionais destacaram o encanto dos bairros comunitários, contando com 170 milhões de visualizações

Nos últimos anos, a DSEDT, em colaboração com as associações comerciais das diversas zonas, tem realizado várias actividades para promover o consumo nos bairros comunitários, tais como “Arraial na Ervanários”, “Arraial em Coloane” e “Arraial na Taipa”, e os websites e miniprograma das respectivas actividades totalizaram mais de 1,7 milhões de visitas. De acordo com os resultados do inquérito, cerca de 80% dos entrevistados prolongaram a sua estadia nas ruas e aumentaram o seu consumo.

Para ajudar as PME das diferentes zonas no aumento da visibilidade online e atracção de mais clientes, a DSEDT, em colaboração com várias associações comerciais e a Mango TV, a famosa plataforma de vídeos online do Interior da China, produziu o micro programa de variedades “Tour Maravilhoso em Macau – Episódio das Ruas”, o qual registou mais de 160 milhões de visualizações nos seus 12 episódios, e em toda a rede, o volume de exposição dos conteúdos relacionados excedeu 310 milhões.

Por outro lado, para melhor promover e enriquecer os elementos turísticos e a atmosfera dos bairros comunitários, a Direcção dos Serviços de Turismo (DST) lançou em Outubro um novo vídeo promocional da imagem turística de Macau “Sentir Macau”, e produziu “Diversão no Bairro Norte de Macau”, entre outros vídeos promocionais de diferentes tipos. Este ano, foram lançados 78 vídeos sobre o turismo comunitário nas contas oficiais nas redes sociais, que obtiveram mais de 9,93 milhões de visualizações, enquanto 44 temas e posts relacionados, obtiveram 346 mil leituras.

DST atrai visitantes e promove consumo nas zonas comunitárias

A partir de 2022, através de programas específicos de apoio financeiro, nomeadamente “Dinamizar a economia comunitária no âmbito do turismo”, “Promover a cultura gastronómica” e o “Turismo marítimo”, a DST tem encorajado as associações a aproveitarem os recursos turísticos característicos de cada zona para a realização de actividades diversificadas, para atrair os visitantes a consumirem nos bairros comunitários e promover o turismo comunitário. Até finais de Outubro deste ano, foram concluídas 25 actividades dos três programas específicos de apoio financeiro de 2023, que atraíram a participação de cerca de 590 mil pessoas e o envolvimento directo de mais de 810 lojas comerciais. Em Maio, foi lançado o programa Encontro com a “Mak Mak”, para interagir com visitantes e residentes em diferentes bairros comunitários.

Definição de rota com características próprias, IPIM levou 38 mil comerciantes de convenções e exposições com grande poder de consumo aos bairros comunitários de Macau

Segundo os dados do segundo trimestre de 2023 da Direcção dos Serviços de Estatística e Censos, o consumo per capita dos comerciantes participantes em convenções e exposições realizadas em Macau foi quase o dobro do dos turistas em geral. Com o objectivo de levar os comerciantes participantes em convenções e exposições, provenientes dentro e fora do território, a visitarem e consumirem em diferentes bairros, o Instituto de Promoção do Comércio e do Investimento de Macau (IPIM) tem vindo a desenvolver vários percursos de visita guiada aos bairros comunitários de diversos temas e de experiência de convenções e exposições, juntamente com os serviços competentes e as associações industriais e comerciais de diversos bairros. De 2020 a Outubro deste ano, o IPIM levou mais de 38.000 comerciantes participantes em convenções e exposições a visitarem diferentes bairros.

Medidas de apoio para a digitalização, no sentido de ajudar as empresas a optimizarem as suas operações

Este ano, a DSEDT lançou os “Serviços de apoio para a digitalização do sistema backup das PME 2023”, proporcionando às PME cursos de formação, diagnóstico do modelo operacional e soluções digitais para as empresas qualificadas. Até finais de Outubro, um total de 237 indivíduos provenientes de 195 empresas já concluíram a formação. Além disso, o Centro de Produtividade e Transferência de Tecnologia de Macau também proporciona aconselhamento individual, no sentido de ajudar as PME a dominarem como usar as novas plataformas de media para fazer a divulgação.

No futuro, o Governo da RAEM continuará, através da cooperação interdepartamental proceder às acções de divulgação e promoção em conjugação com os recursos de turismo e de convenções e exposições para atrair os turistas a entrarem nos bairros comunitários, bem como efectuar bem a promoção online e offline, por forma a apoiar as empresas na exploração de oportunidades de negócios, e apoiar as PME a elevarem a sua gestão através da digitalização, promovendo assim, o desenvolvimento sustentável da economia comunitária.

【Promoção da economia comunitária】Várias medidas interdepartamentais para apoiar o aumento da visibilidade das empresas comerciais e exploração de oportunidades de negócios 1

【Promoção da economia comunitária】Várias medidas interdepartamentais para apoiar o aumento da visibilidade das empresas comerciais e exploração de oportunidades de negócios 2

【Promoção da economia comunitária】Várias medidas interdepartamentais para apoiar o aumento da visibilidade das empresas comerciais e exploração de oportunidades de negócios 3

【Promoção da economia comunitária】Várias medidas interdepartamentais para apoiar o aumento da visibilidade das empresas comerciais e exploração de oportunidades de negócios 4

Influenciadores digitais visitam lojas com característica próprias situadas em diferentes zonas para filmar e compartilhar vídeos de recomendação

Influenciadores digitais visitam lojas com característica próprias situadas em diferentes zonas para filmar e compartilhar vídeos de recomendação

Registaram-se mais de 160 milhões de visualizações nos episódios de “Tour Maravilhoso em Macau – Episódio das Ruas”

As actividades do “Arraial na Ervanários” atraíram pessoas para postar fotografias de check-in

DST apoia actividades diversificadas para promover economia comunitária

DST apoia actividades diversificadas para promover economia comunitária

DST apoia actividades diversificadas para promover economia comunitária

IPIM mobilizou os comerciantes participantes em convenções e exposições a visitarem e consumirem nos diferentes bairros comunitários de Macau

IPIM mobilizou os comerciantes participantes em convenções e exposições a visitarem e consumirem nos diferentes bairros comunitários de Macau

IPIM mobilizou os comerciantes participantes em convenções e exposições a visitarem e consumirem nos diferentes bairros comunitários de Macau